“以前每到用电高峰，空调启动困难、灯光忽明忽暗，现在新变压器换上了，大功率电器同时开都没有问题，供电所真是把实事办到了我们心坎里！”2月4日，随着岳池爱众电力公司酉溪供电所，将酉溪场镇五台区新变压器成功送电运行，居民李女士望着运转正常的家电，难掩喜悦之情说。此次变压器更换完成，有效解决了酉溪场镇兴隆路存在的用电问题，为周边居民及商超送上了稳定可靠的“满格电”。

据悉，酉溪场镇五台区原变压器已服役10余年，随着居民生活水平的提升，空调、电炊具、新能源充电桩等大功率设备普及率大幅提高，区域用电负荷逐年攀升，原设备容量不足，影响了附近居民生活用电。

群众诉求就是工作指令，岳池爱众电力公司酉溪供电所接到客户反映后，工作人员运用红外测温仪、负荷监测终端等专业设备，跟踪记录用电高峰时段数据，结合近年负荷增长规律，决定将原设备升级为500千伏安高效节能变压器，确保供电可靠性、满足用电增长需求。为最大限度降低施工对客户的影响，供电所采用“错峰施工+负荷转移”的科学模式，将施工时间安排在周末用电低谷期，并提前通过微信群通知、入户走访、张贴公告等多种方式，详细告知居民施工时段及注意事项。

此次变压器更换是该岳池爱众电力公司酉溪供电所践行“全心全爱，服务大众”的诠释，该所将持续聚焦电网薄弱环节，常态化开展设备排查治理，加大老旧线路和设备升级改造力度，不断优化供电服务流程，以更专业的技术、更高效的服务，为群众幸福生活提供安全可靠的电力保障。（吴强）